RollCasino Zákaznická podpora

Ano. Zákaznická podpora je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, včetně víkendů a svátků.

Ano. Zákaznická podpora vám může vysvětlit příslušné podmínky týkající se bonusových podmínek, sázkových požadavků, způsobilosti nebo aktivních propagačních akcí.

Pokud se hry nenačítají, webová stránka nefunguje správně nebo dochází k problémům s přihlášením, podpora může poskytnout kroky k řešení problémů nebo v případě potřeby eskalovat problém na technický tým.

Určité změny, jako je oprava drobné pravopisné chyby v jméně nebo aktualizace e-mailové adresy, lze požádat prostřednictvím podpory. Z bezpečnostních důvodů mohou být vyžadovány další ověřovací dokumenty.

Ano. Veškerá komunikace se zákaznickou podporou je důvěrná a probíhá v souladu s platnými zásadami ochrany osobních údajů a soukromí.